Adatvédelmi Szabályzat

1. Bevezetés és Adatkezelő Bemutatkozása

A Vexunaro elkötelezett a felhasználók személyes adatainak védelme mellett. Jelen adatvédelmi szabályzat ismerteti, hogyan gyűjtjük, használjuk, tároljuk és védjük az Ön személyes adatait az általános adatvédelmi rendelet (GDPR) előírásainak megfelelően.

Adatkezelőként felelősséggel tartozunk az Ön adatainak biztonságáért és azok jogszerű kezeléséért. Minden adatkezelési műveletet átlátható módon végzünk, és biztosítjuk az érintetti jogok gyakorlásának lehetőségét.

2. Kezelt Személyes Adatok Köre

Szolgáltatásaink nyújtása során az alábbi személyes adatokat kezelhetjük:

  • Azonosítási adatok: teljes név, születési év, nem
  • Kapcsolattartási adatok: e-mail cím, telefonszám
  • Egészségügyi információk: edzéssel kapcsolatos célok, képességek
  • Technikai adatok: IP-cím, böngésző típusa, eszközinformációk
  • Használati adatok: weboldal használati szokások, preferenciák
  • Kommunikációs adatok: kapcsolattartás során rögzített információk

Különleges kategóriájú személyes adatokat (egészségügyi adatok) csak kifejezett hozzájárulással és jogszerű alapon kezelünk.

3. Adatkezelés Célja és Jogalapja

Személyes adatait az alábbi célokból és jogalapokon kezeljük:

Szolgáltatás Nyújtás

Célunk: edzésprogramok és tanácsadás biztosítása. Jogalap: szerződés teljesítése.

Kapcsolattartás

Célunk: kérdések megválaszolása, tájékoztatás. Jogalap: jogos érdek.

Marketing Kommunikáció

Célunk: hírlevelek, ajánlatok küldése. Jogalap: hozzájárulás.

Weboldal Működtetés

Célunk: felhasználói élmény javítása. Jogalap: jogos érdek.

4. Adattovábbítás és Megosztás

Személyes adatait szigorú szabályok mentén kezeljük és csak indokolt esetben osztjuk meg harmadik felekkel:

  • Szolgáltató partnerek: technikai szolgáltatások biztosítása céljából
  • Jogi kötelezettség: hatósági megkeresés esetén
  • Szakértő tanácsadók: egészségügyi konzultáció során, névtelenítve
  • Adatfeldolgozók: szerződéses garanciák mellett

Minden adattovábbítás során biztosítjuk az adatok megfelelő védelmét és a GDPR előírásainak betartását.

5. Adatok Tárolási Időtartama

Személyes adatait csak a szükséges ideig tároljuk:

  • Ügyféladatok: szolgáltatás időtartama + 5 év
  • Marketing adatok: hozzájárulás visszavonásáig
  • Technikai logok: 12 hónap
  • Pénzügyi dokumentumok: 8 év (jogszabály alapján)

6. Érintetti Jogok

Az Ön jogai személyes adatainak kezelésével kapcsolatban:

Hozzáférési Jog

Tájékoztatást kérhet kezelt adatairól

Helyesbítési Jog

Pontatlan adatok javítását kérheti

Törlési Jog

Adatai törlését kérheti bizonyos esetekben

Korlátozási Jog

Adatkezelés korlátozását kérheti

Hordozhatósági Jog

Adatai strukturált formában kérheti

Tiltakozási Jog

Jogos érdek alapú kezelés ellen tiltakozhat

7. Adatbiztonság

Személyes adatainak védelme érdekében modern technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk:

  • SSL titkosítás az adatátvitel során
  • Biztonságos szerverek és adatbázisok használata
  • Rendszeres biztonsági mentések készítése
  • Munkatársak rendszeres adatvédelmi képzése
  • Hozzáférés-kontrollos rendszerek alkalmazása
  • Incidenskezelési eljárások működtetése

9. Szabályzat Módosítása

Fenntartjuk a jogot jelen adatvédelmi szabályzat módosítására. A változásokról weboldalunkon keresztül tájékoztatjuk felhasználóinkat. A módosított szabályzat a közzététel napjától lép hatályba. Jelentős változások esetén e-mailben is értesítjük ügyfeleinket.